Việc
phát triển công nghệ thông tin phục vụ công tác cải cách hành chính, chuyển đổi
số, việc triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương.
Trong
năm, tại Bình Thuận cũng như Huyện Bắc Bình cùng với VNPT ký kết thỏa thuận hợp
tác tư vấn chuyển đổi số cho địa phương, đã cùng nhau thực hiện được một số nội
dung đó là: Khảo sát hiện trạng ứng dụng CNTT, thiết bị bị CNTT, các chương
trình ứng dụng… tại các đơn vị trực thuộc, từ đó tham mưu cho UBND Huyện kế hoạch
cùng với dự toán kinh phí phục vụ cho việc CĐS năm 2023-2025; Đã tập huấn cho tất
cả thành viên Tổ công nghệ cộng đồng số cách cài đặt và sự dụng các ứng dụng
thanh toán không dùng tiền mặt VNPT Money để thanh toán tiền điện, tiền nước,
các dịch vụ viễn thông, học phí…; VNPT cũng đã phối hợp cùng ngành giáo dục triển
khai chương trình quản lý trường học, sổ liên lạc điện tử (SLLĐT), tập huấn các trường học triển khai chức năng
thanh toán các khoản phí không dùng tiền mặt trong hệ sinh thái vnEdu (Hoàn
toàn miễn phí), đến nay đã có 25/67 trường học sẵn sàn cho việc thanh toán
không dùng tiền mặt; đã triển khai các chương trình Quản lý giáo án, Hồ sơ giáo
dục, chữ ký số, BHXH qua mạng, hóa đơn điện tử… giúp cho nhà trường tiết kiệm
chi phí, công việc triển khai được nhanh chóng.
Bộ
phận một cửa của Huyện đã hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục đạt
một số kết quả……..
Các
cơ sở y tế đều đã sử dụng phần mềm quản lý khám chữa bệnh đáp ứng được nhu cầu
khám chữa bệnh người dân ngày càng tốt hơn…..
Tập huấn cho các doanh
nghiệp thực hiện hóa đơn điện tử, tính đến hiện nay hầu hết các các doanh nghiệp
đã thực hiện.
Tuy
nhiên, để phục vụ công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả
làm việc của tổ công nghệ cộng đồng số tại địa phương, tôi có một số ý kiến đề
xuất như sau:
Về
hạ tầng kỹ thuật CNTT ở một số cấp xã chưa đồng bộ; nên việc triển khai các giải
pháp bảo mật, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin mạng tại mõt số cơ quan, đơn vị
chưa đưa được quan tâm; tỷ lệ máy tính được trang bị phần mềm diệt vi ruts chưa
đảm bảo theo quy định.
Tỷ
lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến thực hiện gửi hồ sơ, nhận kết quả
trực tuyến còn thấp, chưa đồng đều; việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua dịch
vụ bưu chính công ích chưa cao
Hiện
nay kinh phí dành cho đầu tư hạ tầng CCNTT, ứng dụng CNTT, xây dựng chính quyền
điện tử, công tác chuyển đổi số chưa đáp ứng nhu cầu thực tế.
Trình
độ CNTT của cán bộ, công chức, viên chức mới đáp ứng cơ bản, vì vậy còn hạn chế
trong công tác tham mưu , công tác triển khai ứng dụng CNTT.
Đối với tổ công nghệ cộng đồng số:
thành lập 78 tổ với 241 thành viên Ngoài việc thường xuyên tập huấn nâng cao
trình độ thì cần kiện toàn lại nhân sự của tổ làm sao có thể làm tốt được công
việc, có chính sách phù hợp để khuyến khích các thành viên của tổ không ngừng học
hỏi, hướng dẫn lại cho người dân tại địa phương. Các Doanh nghiệp viễn thông
cũng cần nhanh chóng hỗ trợ SIM DATA 4G (tại các vùng xa, vùng cao có thể xem
xét hỗ trợ thêm thiết bị đầu cuối phù hợp). Các chương trình triển khai cần có
đánh giá, tổng kết, khen thưởng, nêu điển hình xuất sắc kịp thời.
- Về công tác Chuyển đổi số:
+
Đề nghị Sở TTTT, các đơn vị có liên quan hỗ trợ địa phương nâng cao chỉ số chuyển
đổi số DTI.
+
Dự toán kinh phí các chương trình phục vụ công tác Chuyển đổi số năm 2023: Đề
nghị các cấp có liên quan bố trí, phân bổ kịp thời.
+ Việc thanh toán không dùng tiền mặt:
Ngành giáo dục và Y tế cần phối hợp chặt chẻ hơn với các nhà mạng, ngân hàng đồng
thời có các văn bản có liên quan chỉ đạo, hướng dẫn các đơn vị trực thuộc thực
hiện, gắn kết quả thực hiện này với việc đánh giá thi đua, xếp hạng cuối năm. (tỷ lệ người dân sử dụng điện thoại thong
minh)
+ Tiếp tục truyền thông cho người dân đăng ký dịch vụ
Mobile Money để trước hết thanh toán các khoản tiền điện, nước, cước dịch vụ viễn
thông, học phí, nạp thẻ điện thoại… từ đó thanh toán phí dịch vụ công, góp phần
nâng cao tỷ lệ dịch vụ công lên mức độ 4.
+ Sở TTTT, đài PT và TH Bình Thuận hướng dẫn, hỗ trợ các
Huyện xây dựng các chuyên mục chuyển đổi số để truyền thông tại địa phương.
-Trao đổi cùng SNV biên chế của các phòng
về vị trí việc làm đối với chức danh quản lý CNTT và của UBND huyện, hiện nay về
chuyên môn đối với các phòng, ban không triển khai hết công việc của cấp
trên.(do không có chuyên môn).
Đối với các xã vùng cao
vùng đồng bào dân tộc thiểu số việc triển khai, ứng dụng CNTT, trong quá trình
chuyển đổi số cực kỳ khó khăn, nhất là việc nhận thức, tiếp cận của người dân
còn thờ ơ đối với công tác này.
Trên đây là một và ý kiến của địa
phương mong BCĐ tỉnh, Sở TTTT quan tâm hỗ trợ cho địa phương trong năm 2023 để
đạt nhiệm vụ theo mong muốn.
Nguyễn Long