XÃ BẮC BÌNH NÂNG CAO HIỆU QUẢ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH, HƯỚNG TỚI NỀN HÀNH CHÍNH PHỤC VỤ
Năm 2025, công tác cải cách hành chính trên địa bàn xã Bắc Bình tiếp tục
được UBND xã xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, gắn
với yêu cầu xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người
dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Chỉ đạo quyết liệt, triển khai đồng bộ các nhiệm vụ
cải cách hành chính
Ngay từ đầu năm, UBND xã Bắc Bình đã ban hành kế hoạch cải cách hành
chính năm 2025, cụ thể hóa các nhiệm vụ, giải pháp trên từng lĩnh vực; đồng
thời tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành, kiểm tra việc thực hiện cải cách
hành chính tại các cơ quan, đơn vị trực thuộc. Kết quả, trong năm 2025, xã đã
hoàn thành 35/36 nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch đề ra, đạt tỷ lệ 98%.
Công tác kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành chính được chú trọng, gắn với
việc kiểm tra giờ giấc làm việc, tác phong, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ,
công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Qua kiểm tra, chưa phát
hiện trường hợp vi phạm, góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm và ý thức phục
vụ Nhân dân.
Cải cách thủ tục hành chính đạt nhiều kết quả tích
cực
Công tác cải cách thủ tục hành chính tiếp tục là điểm nhấn, trong năm
2025 UBND xã đã tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính,
công khai đầy đủ 427 thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công,
trong đó có 291 thủ tục dịch vụ công trực tuyến một phần và 130 thủ tục trực
tuyến toàn trình. Việc niêm yết thủ tục hành chính bằng mã QR theo từng lĩnh
vực giúp người dân dễ dàng tra cứu, tiếp cận thông tin.
Trong năm, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận 4.702 hồ
sơ, giải quyết 4.620 hồ sơ, đạt tỷ lệ 98%; trong đó hồ sơ giải quyết đúng hạn
chiếm 99%. Tỷ lệ số hóa hồ sơ đầu vào đạt 99%, hồ sơ đầu ra đạt gần 100%, góp
phần giảm thời gian, chi phí cho người dân và tổ chức.
Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân liên quan
đến thủ tục hành chính được thực hiện nghiêm túc, kịp thời. Trong năm 2025, xã
đã tiếp nhận và giải quyết dứt điểm 5 phản ánh, kiến nghị, tạo niềm tin và sự
đồng thuận trong Nhân dân.
Xây dựng bộ máy tinh gọn, đội ngũ cán bộ đáp ứng
yêu cầu nhiệm vụ
Cùng với cải cách thủ tục hành chính, xã Bắc Bình chú trọng cải cách tổ
chức bộ máy, công vụ, công chức. Các quy định về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn
của cơ quan chuyên môn được rà soát, hoàn thiện theo quy định. Đội ngũ cán bộ,
công chức, viên chức cơ bản chấp hành tốt kỷ luật, kỷ cương hành chính; công
tác bổ nhiệm, đào tạo, bồi dưỡng được thực hiện đúng quy trình, góp phần nâng
cao chất lượng đội ngũ.
Đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền điện
tử
Năm 2025, xã Bắc Bình tiếp tục triển khai mạnh mẽ các nhiệm vụ xây dựng
chính quyền điện tử, chính quyền số. Tỷ lệ văn bản điện tử trao đổi qua phần
mềm quản lý văn bản đạt trên 98%; 100% cán bộ, công chức sử dụng thư điện tử
công vụ trong xử lý công việc. Tỷ lệ hồ sơ nộp qua dịch vụ công trực tuyến đạt gần
84%, trong đó hồ sơ trực tuyến toàn trình chiếm trên 73%.
Việc ứng dụng công nghệ thông tin đã góp phần nâng cao hiệu quả điều
hành, tăng tính công khai, minh bạch trong hoạt động của chính quyền cơ sở.
Hướng tới nền hành chính phục vụ, hiện đại
Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính của xã Bắc
Bình vẫn còn một số hạn chế như tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến chưa đạt kỳ vọng,
công tác tuyên truyền chuyển đổi số chưa thật sự lan tỏa sâu rộng trong Nhân
dân.
Năm 2026, UBND xã Bắc Bình xác định tiếp tục nâng cao vai trò, trách
nhiệm của người đứng đầu trong công tác cải cách hành chính; đẩy mạnh số hóa hồ
sơ, đơn giản hóa thủ tục hành chính; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính;
đồng thời khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến,
hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp và hiệu
quả hơn.
Quang Bình