Trong Quý III năm 2025, Ủy ban nhân dân xã Bắc Bình đã tập trung chỉ đạo triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch đề ra, qua đó tạo chuyển biến tích cực trong hoạt động quản lý nhà nước, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.

Theo đó, công tác cải cách hành chính được triển khai toàn diện trên các lĩnh vực, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin gắn với chuyển đổi số. Trong Quý III, xã đã hoàn thành 17/36 nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch năm 2025; các nhiệm vụ còn lại đang tiếp tục được thực hiện đúng tiến độ.

Một trong những điểm nổi bật là việc nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Hiện nay, 407 thủ tục hành chính được công khai đầy đủ, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tiếp cận và thực hiện. Trong Quý III năm 2025, Trung tâm đã tiếp nhận 2.097 hồ sơ, giải quyết 2.039 hồ sơ, đạt tỷ lệ 97,23%; trong đó hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 98,87%. Công tác số hóa hồ sơ được đẩy mạnh, tỷ lệ số hóa hồ sơ đầu vào đạt trên 98%, số hóa kết quả đầu ra đạt gần 100%.

Cùng với đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước tiếp tục được tăng cường. Tỷ lệ hồ sơ nộp qua dịch vụ công trực tuyến đạt 67,77%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 78,39%. Toàn bộ văn bản chỉ đạo, điều hành được xử lý trên môi trường điện tử, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết công việc, nâng cao hiệu quả quản lý.

Công tác cải cách tổ chức bộ máy, chế độ công vụ và tài chính công được thực hiện đúng quy định. Kỷ luật, kỷ cương hành chính được giữ vững. Công tác đào tạo, bồi dưỡng, bổ nhiệm cán bộ được triển khai kịp thời, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới. Kết quả khảo sát mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở, với chỉ số chung đạt 90,03/100 điểm.

Trong thời gian tới, UBND xã Bắc Bình xác định tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Trọng tâm là nâng cao tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến toàn trình; tăng cường số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Bên cạnh đó, xã sẽ tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu; thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực thi công vụ, kịp thời chấn chỉnh các tồn tại, hạn chế. Qua đó, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế – xã hội của địa phương trong giai đoạn tiếp theo.

                                                                                                               Quang Bình